FAQ

Q

商品の送料はいくらになりますか?

A
すべての商品を日本全国に送料無料でお届けします。
Q

商品は配送はどのような方法ですか?

A
基本的に日本郵便クリックポストでお届けします。代金引換の場合のみ日本郵便ゆうパックでお届けします。荷物の問い合わせ番号は発送完了時のメールに記載します。
Q

商品発送の時期はいつになりますか?

A
商品のご注文を頂いてから3日以内に発送します。コンビニ決済、銀行振込みにつきましては、ご入金から3日以内に発送します。
Q

商品到着の時期はいつになりますか?

A
商品の発送から1〜3日後、郵便受けに配達します。お届け先が北海道・沖縄・その他離島の場合は、さらに数日を要する場合があります。
Q

納品書は同梱されますか?

A
商品に納品書を同梱します。複数の商品をご注文の場合は、その中の1個口に注文内容をまとめた納品書を同梱します。
Q

領収書は同梱されますか?

A
商品に領収書は同梱しておりません。領収書をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に記載して頂くか、info@art-andt.shopまでご連絡ください。電子領収書(PDF形式)を発行します。